Запись на онлайн-прием к ветеринару на портале MyPets регулируется Пользовательским соглашением.

Для записи к ветеринару необходимо пройти следующие шаги:

  • пройти регистрацию при первичном посещении сайта. При регистрации заполнить поля "ФИО", "e-mail", "пароль";
  • в личном кабинете заполнить данные профиля: телефон, адрес проживания, фотографию;
  • добавить своих питомцев, которых можно будет записывать на консультации с помощью данной учётной записи;
  • найти ветеринара на странице "Ветеринары" и перейти на его страницу;
  • выбрать время и день недели, удобные для приема, указать, для кого из питомцев необходима консультация, записаться;
  • перейти к оплате консультационных услуг, оплатить;
  • за пять минут до назначенного времени будет активна кнопка «Перейти». Перейти по ней в видео-чат с ветеринаром, проверить доступность камеры и микрофона (если вы подключаетесь к чату на персональном компьютере);
  • начать консультацию. В ходе консультации можно вести видео-диалог, прикладывать документы или вести переписку в чате;
  • вся приложенная информация сохраняется в истории консультации и доступна в любой момент времени.

Правила оказания платных услуг

Услуги оказания онлайн-консультации могут быть платными или бесплатными на усмотрение ветеринаров и клиник. Каждая клиника или ветеринар вправе самостоятельно определять стоимость оказываемых услуг на портале. Ознакомиться с информацией о стоимости консультаций, в случае если они платные, можно на детальной странице ветеринара.

Деньги за оказанные услуги ветеринаров портала аккумулируются на специальном счете ООО «РусСофт» (ИНН 5837077939). И далее, по правилам оферты об оказании платных услуг на портале, будут перечислены клиникам и ветеринарам.